Politique de confidentialité

 

Cette politique sur la protection des renseignements personnels vous explique quels renseignements personnels sont recueillis sur le site web et comment ils sont utilisés, à qui ils sont divulgués et comment ils sont protégés. Lorsque vous utilisez le site web www.boutiquelucs.com et/ou que vous achetez des produits en ligne, vous acceptez les termes et conditions de cette présente politique. Pour tout changement apporté à la Politique de confidentialité, nous vous aviserons en affichant la la mise à jour sur notre site, ainsi que la date d'effet. Nous vous invitons à visiter cette section afin de prendre connaissance des changements apportés. 

 

1. Informations recueillies par Boutique LUC.S 

Lorsque vous naviguez sur notre site, et/ ou que vous achetez via notre site web, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, numéro de téléphone, numéro de cellulaire, adresse du domicile et adresse électronique. Lorsque vous effectuez des achats en boutique et/ou en ligne, nous vous demandons l'autorisation de vous faire parvenir un courriel (info lettre) qui vous informe sur nos événements, nos promotions à venir, les nouveaux arrivages et toutes autres informations concernant Boutique LUC.S. 

Nous utilisons vos renseignements personnels dans l'objectif de vous offrir le meilleur service. En effet, Boutique LUC.S peut utiliser ceux-ci pour répondre à toutes questions concernant votre commande et la traiter dans les meilleurs délais, et pour vous rehausser votre expérience client suite à la vente. 

Finalement, en plaçant une commande sur le site Web, vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans et êtes légalement en mesure de conclure des contrats contraignants. Les personnes de moins de 18 ans ne devraient pas utiliser le site Web de Boutique LUC.S ni y fournir des renseignements personnels, sans quoi, Boutique LUC.S se réserve le droit de refuser le service, mettre fin aux comptes avec ou sans préavis, ou annuler les commandes à son entière discrétion.

 

2. Consentement

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour compléter un achat en ligne ou en boutique, vérifiez votre carte de crédit, organisez une livraison ou créer un compte d'utilisateur, nous considérons que vous consentez à nous donner vos renseignements et à les utiliser uniquement pour ces raisons. Comme mentionné au point 1, vous avez également le choix d'accepter ou de refuser de nous transmettre certaines informations pour le marketing électronique. Si vous avez consenti à ce que vos renseignements personnels soient recueillis, utilisés ou communiqués comme il est indiqué par la présente, il vous ait toujours possible de modifier vos informations personnelles ou de retirer votre consentement en communiquant simplement avec nous via:

courriel: info@boutiquelucs.com

téléphone: 514-379-1249

 

3. Divulgation

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous avons l'obligation de le faire par la loi ou si vous enfreignez nos Termes et conditions.

 

4. Sécurité

Sécurité de paiement

Puisque nous prenons au sérieux la prévention de la fraude, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer que vos renseignements personnels ne sont pas perdus de façon inappropriée, mal utilisés, accessibles, révélés ou détruits.

Lorsque vous fournissez votre carte de crédit pour compléter votre achat, les informations de celle-ci sont chiffrées à l'aide de la technologie SSL en utilisant le cryptage SSL 256 bits. Cette connexion garantit que toutes données transférées entre les serveurs Web et les navigateurs restent privées et sécurisées, évitant ainsi toutes tentatives frauduleuses. 

 

Commerce électronique

Notre commerce électronique est hébergé par Lightspeed dans un emplacement sécurisé, où tous les transferts de données se produisent sur une connexion SSL 256 bits. En outre, les transferts de données entre notre magasin en ligne et les bases de données de Lightspeed sont cryptés. Les informations personnelles, y compris les données de paiement et les données personnelles privées, sont transférées et emmagasinées sous forme chiffrée. 

 

5. Non-divulgation de renseignements personnels aux tiers

En général, les tiers fournisseurs utilisés par nous ne recueilleront, utiliseront et divulgueront vos informations dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'effectuer les services qu'ils nous fournissent.  

Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement (PayPal), disposent de leurs propres règles de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ceux-ci, d'autant plus que certains fournisseurs peuvent être situés dans une juridiction différente que vous ou nous.  

Une fois que vous avez quitté le site Web de notre magasin ou si vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette Politique de confidentialité ni par les Termes & Conditions de notre site Web.

Finalement, Boutique LUC.S refuse de vendre, d’échanger ou de concéder les renseignements personnels portant sur ses usagers à des tiers. Seuls les membres de gestion sont responsables de la gestion et du développement du site Web, et seuls ces individus ont accès aux renseignements qui y sont recueillis.